Marque employeur "Trash"
Fondateur chez 109 ACADEMY & EXPLORATION
Centre de formation et d'expérimentation depuis 2015
1 octobre 2024
Lors d'un article précédent j'évoquais l'idée d'assumer son ADN pour attirer le ou les bons persona. Je vous partage aujourd'hui l'exemple d'une entreprise qui assume totalement son identité, au risque de déplaire...
Un exemple de marque employeur qui peut être qualifiée de "trash" mais qui fonctionne bien est BrewDog, une brasserie écossaise connue pour son marketing provocateur et son attitude rebelle. BrewDog adopte une communication qui défie les conventions, allant jusqu'à critiquer directement des concurrents ou se moquer des normes de l'industrie.
Pourquoi BrewDog peut être perçue comme une marque employeur "trash" :
Ton provocateur : BrewDog ne craint pas d’utiliser un langage direct, voire grossier, pour s’adresser à ses consommateurs et à ses employés potentiels. Ils adoptent une approche où l’audace est valorisée, et les candidats sont souvent attirés par cette transparence et cette capacité à défier les conventions.
Contestation des règles du secteur : l'entreprise critique ouvertement les grandes brasseries et leur manière de fonctionner, créant un environnement qui valorise la rupture des codes et une forme d’anarchie maîtrisée. Cela attire des candidats qui aiment travailler dans des entreprises prêtes à renverser l’ordre établi.
Culture de l'excès : BrewDog est célèbre pour ses coups marketing extravagants (comme vendre de la bière dans des écureuils empaillés ou proposer des bières à très haut degré d'alcool). Cela se traduit aussi dans leur culture interne, où la prise de risques et le goût pour l'extrême sont encouragés.
Ce qui fonctionne bien dans leur marque employeur :
Attirer les non-conformistes : le ton "trash" de BrewDog attire des employés qui sont eux-mêmes non-conformistes et qui recherchent un environnement de travail où la créativité n’est pas freinée par des règles strictes.
Engagement et appartenance : malgré cette image brute et décalée, l’entreprise parvient à créer un fort sentiment d'appartenance chez ses employés, notamment à travers des programmes comme l'actionnariat ouvert aux salariés ("Equity for Punks"), ce qui renforce l'engagement.
Authenticité assumée : même si leur style est controversé, ils assument totalement leur identité, ce qui leur permet d'attirer des talents qui partagent ces valeurs de provocation, d'audace et de rupture avec la norme.
Limites et défis :
Cependant, cette approche a aussi ses limites. BrewDog a été critiquée pour ses conditions de travail et son leadership, ce qui montre que si la provocation peut attirer, elle doit être quand même accompagnée de pratiques managériales solides et respectueuses.
En conclusion, BrewDog incarne bien une marque employeur "trash" qui fonctionne grâce à son audace, son authenticité, et son engagement auprès des employés, même si cela n’est pas sans controverses.